Allgemeine Fragen
1Wie kann ich meinen Account löschen?
Dein Account, inklusive aller geschriebenen Nachrichten, wird nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Solltest du diesen vorher gelöscht haben wollen, schreibe uns bitte eine Nachricht an info@trauerbegleitung-online-sh.de.
2Passwort vergessen – was nun?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, findest du unterhalb der Anmeldefelder einen Link "Neues Passwort anfordern." - diesen klicke an und folge den Anweisungen. In Kürze erhältst du ein neues Passwort, mit dem du dich wieder anmelden kannst.
3Ist die Anmeldung kostenlos?
Ja, sie ist kostenlos. Es spielt auch keine Rolle, wie oft du schreibst.
4Wann bekomme ich eine Antwort?
Wir antworten dir in spätestens 48 Stunden – egal, wann du deine Nachricht abschickst.
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